Ontdek de kracht van volledig gepersonaliseerde communicatie en content in mail met behulp van een Customer Data Platform.
Als merk wil je altijd de juiste boodschap naar de juiste doelgroep sturen. Hiervoor is het zaak dat je klantgegevens verzameld en opslaat in een CDP (customer data platform). Dit data platform gebruik je ook voor de slimme inzet van verschillende gepersonaliseerde campagnes.
Verstuur de juiste boodschap op het juiste moment
Om zowel de communicatie en content in e-mail zo volledig mogelijk te personaliseren, gebruik je het Shopping MInds CDP. Hiermee ga je een stap verder dan alleen de personalisatie van de aanhef in een mail, je kunt namelijk alle van de klant of bezoeker bekende gegevens inzetten voor het personaliseren van mail. Denk hierbij aan persoonlijke-, demografische-, transactionele- en gedragsdata. Al deze verschillende soorten data worden opgeslagen in het CDP.
Leefstijlsegmentatie
Wil je nog een stapje verder gaan? Kijk dan eens naar leefstijlsegmentatie (ook wel kleursegmentatie). Dit houdt in dat je naar de drijfveren en beweegredenen van je doelgroep kijkt op basis van psychografische en sociologische elementen. Op basis van vier kleuren worden mensen ingedeeld in verschillende leefstijlen. In de hoofdlijnen wordt er onderscheid gemaakt tussen 4 leefstijlwerelden: geel (harmonie), groen (veiligheid), blauw (controle) en rood (vrijheid). Spreek je klanten in mailings precies zo aan zoals zij wensen aangesproken te worden.
De kleursegmentatie is beschikbaar in het Shopping Minds CDP. Het data platform kan dus gebruikt niet enkel gebruikt worden om in de basis te personaliseren op basis van de door de klant achtergelaten data, maar ook op de verschillende factoren rondom de leefstijl van deze persoon.
Shopping Minds Cloud Data Platform
Het Shopping Minds Data Platform omvat niet alleen CDP- maar ook DMP-functionaliteiten. Je hebt dus alle tools tot je beschikking om data te verzamelen en te ordenen, én om vervolgens op basis van die data verschillende campagnes in te zetten. Hiermee kun je dus gericht bekende en anonieme bezoekers (re)targeten, ook zonder cookies. Het Shopping Minds Cloud Data Platform biedt je zelfs de mogelijkheid online en offline te combineren. Zo kun je online verzamelde gegevens inzetten om iemand een gepersonaliseerd aanbod in een direct mail aan te bieden.
Het is mogelijk je ESP (Email Service Provider) te koppelen aan het Shopping Minds Cloud Data Platform. We bieden o.a. ondersteuning voor CanopyDeploy, Copernica, Mailcampaigns en Basedriver.
Wil jij ook aan de slag met personalisatie in mail? Vraag dan een gratis demo aan, zodat we samen naar de mogelijkheden kunnen kijken.